- Comprender el concepto de sinergia y su aplicación práctica en los Equipos de Alto Desempeño.
- Manejar el «Modelo M.I.M.O.» en la aplicación de Feed Back como herramienta de potenciación de la comunicación en los equipos de trabajo.
- Manejar el Modelo de las «Categorías de Satir» para enfrentar el conflicto de manera eficiente en los equipos de trabajo.